美容院对于员工应该怎么管理

美容院对于员工应该怎么管理　　　　项目管理是美容院提高企业竞争力最为重要的一环，拥有好的项目才能更好的留住客户，如何才能更好的管理好企业项目，留住客户，吸引新客户呢?让小编带您进入项目管理规划标准.

项目管理的步骤　　　　步骤一：明确企业的战略规划(6要素)，经营项目的定位：　　　　1.了解自己的企业发展定位、客户是谁、客户群体、客户需求是什么我们为客户提供什么样的产品，解决什么样的问题：以及企业的经营范围有哪些，未来要成为什么样的企业。　　　　2.分析服务对象消费层次是属于高端消费客户、中端消费客户还是大众化消费客户：　　　　3.分析企业经营范围属于美容会所、中心、SPA中心、养生会所......;

步骤三：根据经营项目确定项目管理的分类　　　　1.项目分类的形式一：从客户需求解决出发以具体解决部位火方法作分类　　　　A.美容类：面部 眼部 颈部 面膜 精华素 家居产品　　　　B.美体类：纤体(全身或局部) 胸部 臀部 脱毛　　　　C.SPA类：泡浴 磨砂 体膜 SPA按摩 保健养生　　　　2.项目分类的形式二：从客户需求解决出发，以功效性作分类项目分类　　　　A.美容类：清洁 补水保湿 滋养润肤 美白祛斑 控油祛痘 收紧祛皱 敏感修复 美肤驻颜 眼部护理 颈部护理...　　　　B.美体类：纤体 (全身或局部)胸部疏通 胸部提升塑形 胸部调理抗衰 臀部提升塑形 脱毛(全身或局部)　　　　C.SPA类：泡浴类 磨砂类 体膜类 手足护理 能量按摩 舒缓放松 疏通 保健养生　　　　D.美妆类：美甲 美睫 纹饰 化妆 彩妆家居产品...　　　　E.健康管理类：抗衰驻颜 健康检测 保健产品...　　　　F.整形类：面部整形 眼部整形 鼻部整形 胸部整形 性整形 消脂整形 (微整形 手术整形)...

步骤二：分析美容院现有客户需求;　　　　1.分析客人的需求;　　　　2.分析现有项目是否可以满足客户的需求　　　　3.将公司现有机构应项目的效果按照各年龄段的客户需求步不同进行分类

步骤四：确定项目的分类后，制定项目规划分析表并填入项目名称;　　　　1.分析现有项目在各层级项目的分配比重;　　　　2.制定各层级项目的增加或减少的方案;　　　　注：每个层级项目的设定数量，需根据企业战略定位，结合客户定位和客户需求而设置不同的权重比率!　　　　结束：项目管理规划标准完成啦!　　　　项目管理规划终是清晰企业为谁而服务，清晰经营范围，清晰经营项目，清晰项目功效，可解决的客户需求问题...这些将收获员工稳定工作，获得更多客户的忠诚度，同时产生企业的更大价值。