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经销商,别惯坏了你的客户!

昨天,听朋友讲了一个事,他说他推荐产品给老客户,客户不愿意做,于是他又找了另外的客户,人家卖的还不错,赚了一点钱,这下原来的客户不干了,又是指责又是质问的,非常生气,好像他做错了什么一样!唉,这完全是被惯坏的客户,自己不做还不让别人做!

之前,一直是赊销,还要把赊销的货送到卖场,等着人家卖了,卖完了心情好了,再给现金,今年生意不好做,不想继续投入太多,于是决定不赊销了,没有想到那些老客户,一下子炸了,一个个恨不得上门兴师问罪,宁愿去买别人贵的,也不愿意买你便宜的,谁让你不继续赊了!

买卖,本来是你情我愿的事情,本来是平等的交易,但经销商生意做着做着,什么都是客户说了算,卖方越来越被动,整天得哄着客户,捧着客户,还得请客户吃饭,客户一个不高兴,整个世界都黑暗了,因为害怕失去客户,挣着卖白菜的钱,操着卖白粉的心,整天还得做牛做马!

本来是先款后货,客户说了,货到付款,要不就不要了,你信了,为了销量发货了,结果货到了,客户又说卖了再给钱,要不就不要了,你又信了,不想损失运费。客户提走了货,货物也卖了个净光,你要货钱,客户说手头太紧,要缓几天,结果这一缓就是几个月,甚至一两年,早知今日,何必当初?

不是所有的客户,都是你的菜!

所以,要学会清理差劲的客户!

不是所有的客户,都是你的上帝!

所以,千万不要惯坏你的客户!

经销商遇到这五种人,能躲多远躲多远。

请记住:不是所有的客户,都是你的上帝!

真正的上帝,不会像他们这样坑你。

一屁股烂账的“大客户”

之前朋友给我介绍了一个大客户,听说包了个大超市,找我赊农资,一开始我特别激动,心想这是天上掉馅饼啊!后来一打听,这人每年都换一家服务商,而且每一家合作过的经销商,都有一屁股的烂账。

之前每年都有经销商与他合作,抱着侥幸的心理,以为不可能欠自己的货款,最终都被坑了。今年周边几个城的人都不相信他了,才托人介绍了我。虽然生意不景气,我还是放弃了他,毕竟江山易改,本性难移。

自己有钱,还要赊账的客户

要账往往特别痛苦,好说话的也就罢了,遇上难缠的,赊账的人躲来躲去,自己到处追讨,跟黄世仁一样。但做为下游客户,也不可能彻底拒绝,那么就自己给自己定个底线:手里有钱的人不赊账。

手里有钱还想赊账,尤其是一点钱都不付,想要一赊到底的人,往往有一种贪小便宜的心理,想着有便宜不占白不占,如果你赊给他,将来要账痛苦的是你自己,他总会想着能多赖一天是一天的。

不懂种地,还不愿意学的客户

哪里都有眼高手低的人,做快消品行业也不例外。你赊给这类人的产品,他不会陈列,销售技巧,偷工减料,随心所欲,还到处给别人说销量不好。

销售新产品就像人去看病一样,遵照医嘱,按时服药。遇上这种喜欢不懂装懂的客户,给他说100遍也听不进去,就放弃吧,免得将来砸了自己的招牌。

不问质量只问价格的客户

都说一分钱一分货,可总有些人货比三家,只问价钱。快消品这一行,效果好看得见,认可产品好好做的人,最关心的都是产品质量好坏,其次才考虑价格,那些张口就问“最低多少钱”的人,买到假冒伪劣产品的概率不知道比别人高了多少,虽然节省了一点钱,但没有产量,哭都不知道上哪去。

满嘴跑火车不守信用的客户

赊销本是以信用为基础,大家互相信任,才能合作愉快,没有了信用就像树没有了根,活不长久。总有的人,要货的时候好言好语,要钱的时候,闪闪烁烁,有着各种各样的理由:买房子、买车、老婆怀孕、孩子满月,总之就是各种缺钱。经销商也是人,也有家要养啊。

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本文标签:经销商 客户

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