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团队建设是企业永久发展之道

众所周知,美容行业人员流动较大,在一定程度上制约了企业的可持续发展。但放眼所有的服务行业,有哪一个领域又不是存在缺人的问题呢?因此,缺乏人才是一个普遍现象,我们就不能指望着通过简单的招聘就能招来自己想要的人才。一位企业家讲过,一个人要成功,要么组建一个团队,要么加入一个团队。组建团队,意味着做老板,而加入一个团队,则意味着要走职业经理人的路。做企业,要想长久发展永续经营,就必须打造一支有相同的价值观、群体意识和行为规范的团队。

团队建设是企业永久发展之道

由于培训的缘故,接触了很多的企业,有做的好的,也有做的非常困难的。研究那些业绩持续增长、赢利水平较高、运营比较健康的企业,它们有三大共性:

1、企业领导人非常重视团队建设。这类做的比较好的企业,能够以人为本,重视团队建设,发挥团队的战斗力,创造出了一番事业,以深圳巨邦为典型代表。这些企业,有了一定的规模,企业的组织架构较为健全,岗位职责明晰,激励机制到位。有的老板甚至不惜重金聘任一些有理想、有能力的人才加盟,视人才为企业发展的法宝。

2、企业文化建设比较到位。这类企业非常重视文化建设,陕西金地美业就是其中典型的代表,金地美业20多年的发展历程,形成了独特的企业文化:为荣誉而战。因此,不管人员如何变化,企业的灵魂依然存在,这就是金地美业生生不息、事业长虹的秘诀。

3、注重团队成员的培养、成长和晋升。这类企业在员工的培养和成长方面舍得投资,投资员工就是投资未来,具有深远的战略眼光。同时,特别注重员工职场晋升和个人发展。

从以上分析不难看出,成功经验是有规律可循的,我们只需要跟着成功人士的脚步前进就可以少走弯路。

昔日三国之时,诸葛亮的智谋成就了刘备的一方天下,但在刘备离世后,诸葛亮没有进行梯队建设,事必躬亲,导致人才匮乏,出现了“蜀中无大将,廖化做先锋”的尴尬局面。反观魏国,从曹操到曹丕,无不重视人才引进,只要有才愿意归顺的,都能欣然接纳,人尽其才。曹操爱惜关羽之才,委曲求全,成为史上一段爱才的佳话。正是因为曹氏父子重视人才队伍建设,聚集了一批谋士武将,最终一统天下。楚汉争雄,闲汉出身的刘邦为何能打败“力拔山兮气盖世”的项羽,使其在战败时发出了“时不利兮骓不逝”的慨叹?究其因,就是刘邦善于广纳贤才:樊哙、张良、萧何、韩信等,这些性格迵异的人都能心甘情愿的追随刘邦,就是被刘邦的宽广胸怀和信任所感染。柳传志说过,老板的职责是定战略、搭班子、带队伍,其中的搭班子,就是队伍建设。

综上所述,一个企业要大踏步往前走,必须重视团队建设。

1、把团队建设作为企业头等大事来抓,抓出成效来。

美容化妆品企业卖的就是服务和技术,而服务和技术的最终的执行者就是员工,打造一支有共同价值观、群体意识和行为规范的员工队伍是企业长远发展的必由之路。由于产品、项目的同质化较为严重,美容化妆品企业之间的竞争,归根结底是团队的竞争。很多美容企业老板感叹羡慕巨邦员工的强大执行力,殊不知巨邦在团队建设方面是不惜代价的,郭东爱才在行业为人所称道。巨邦在员工待遇、培养计划、成就员工等方面所付出的成本是一般企业难以想象的,巨邦,成在团队。由此可见,团队建设尤为重要,想做好企业,就必须要有舍得心态,根据企业阶段性发展目标,制定企业的团队建设计划,并每年拿出销售额一定比例来投资于团队建设项目:选、育、用、留。

2、选有责任心、愿与公司一起成长的人。

有些企业老板感慨现在的员工没有责任心,管理难,缺乏感恩心,不可否认,这也是现在80、90后普遍存在的现实问题。选择比努力更重要,这是经常我们挂在嘴边的一句话,甄选人才也一样,选择很重要。我们经常说德才兼备,管理学上讲:有德有才是精品,有德无才是次品,无德有才是毒品,无德无才是废品。那对于企业来讲,用有德有才的人最好,至少也要用有德无才的人,因为你可以通过后天的培养弥补其能力的不足,对于无德有才的人要限制使用,无德无才的人坚决不用。企业老板和人力资源部门招聘或提拔人员时,一定要选那些有理想、有责任心、有做事业强烈意愿的人,有了做事的良好心态和态度,才值得企业去培养。反之,应该摒弃那些好高骛远、自视甚高、责任心差、没有行动力的人,这样的人,即使再有能力,也会成为团队的毒瘤。

3、建立核心骨干重点培养计划。

打造一支忠诚度高、有强大执行力和共同价值观的核心骨干队伍是企业良性发展的灵魂所在。纵观那些发展历史长、有良好成长业绩的企业,其核心中高管理层是相对稳定的,有的中高层管理者追随企业几年、十几年、二十几年甚至更长时间,把自己最富贵的年华奉献给了企业,他们为企业发展做出了贡献,同时也享受了企业发展带来的成果。企业在某种程度上也应了“铁打的营盘流水的兵”这句话,员工正常流动很正常,但核心管理层与骨干要相对稳定,只有这些人稳定了,企业的大框架永远在,元气不会伤。就象一座大楼,整体框架牢固不出问题,整个楼的质量就不会有大的问题。这就要求企业老板必须重视核心骨干的重点培养。

为此,建议企业制定核心骨干重点培养计划,首先,对于那些责任心强、忠诚度高、学习力强、执行能力强的员工,给机会,压担子,使其在工作实践中磨砺成长,柳传志说过:骨干是摔打出来的。在工作过程中,积累经验、提高技能、拓宽思维和眼界,那些经历过工作锻炼,吃过苦、流过汗、取得过良好成绩的人,才是可堪重任的人。其次,要为核心骨干提供更多的学习机会,为他们的成长进行投资,这种投资在未来你会以数倍数十倍甚至数百倍的价值收回来。可以送他们外出学习,也可以请一些行业专家、学者、精英来传经送宝,让核心骨干人员在你的企业里获得更多的深造机会。再次,建立合理的晋升通道。让核心骨干人员通过自己的努力不断实现平台的晋升,获得职场的成就感和满足感。

4、建立可量化可实现的激励机制。

团队的激励非常重要,员工工作的目的是挣钱、学本事、求发展。郭东给员工奖轿车、发巨额奖金,极大的激励了一批又一批巨邦人,这在行业里已传为佳话,在美容企业普遍缺人才的现状下,巨邦却一枝独秀,就是因为激励到位。美容企业要做好,就必须要建立可量化、可实现的员工激励机制。设置一些条件,员工通过自己的努力可以实现自己想要的目标,比如现金奖励、带薪培训、买房买车计划、年终奖、持股经营等。成都有一家美容企业,核心人员非常稳定,企业发展蒸蒸日上,究其原因,老板给那些忠诚度高、业绩年年完成、追随公司三年以上的核心人员支付买房首付,这一政策极大的激励了核心人员,不但公司业绩节节高,人员也非常敬业、稳定,还有一些人才慕名前来加盟。

团队赢未来,企业经营者必须牢记这一点。

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关键字:马斌

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