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微信运营如何有效提升阅读量?微信营销如何做?

随着移动互联网不断发展和智能终端的不断普及,以微信、微博、朋友圈、陌陌为代表的新媒体营销手段和移动互联网营销趋势依然形成并不断壮大。微信朋友圈营销和公众号营销的价值正在随着微信一次又一次的改版而商业价值凸显,越来越多的企业商家开始关注如何做好微信营销?如何提高微信公众号阅读量?如何提升粉丝数呢?下面编者就阿里分大家分享一下微信运营中的一些常见的错误和解决方法。


这个问题不新鲜,和朋友聊天的时候,大家经常聊阅读量的问题为什么别家的微信号阅读量那么高,我们的阅读量不高,如何提高微信号的阅读量?

解决这个问题,思路倒是挺简单的:问题描述——分析原因——解决措施。大家也都能说出一些解决办法来。

但是现在看起来,上文的思路,你不觉得有问题么?简而言之,就是描述不具体,或者说是“想当然”。

比如在分析原因的时候,文章质量下降了,那么怎样的文章才算是优质文章,怎样的文章算是劣质文章呢?比如用户疲劳,那么用户现在喜欢怎样的文章呢?你怎么知道用户疲劳是仅仅因为文章类型单一?

运营公众号一年,小编的一大进步时,会去多问问题“是什么”以及“为什么”。想解决问题,首先你要找到问题才行。

一个运营,需要满足用户内心的真实需求,需要通过设计合理的场景/规则达成目标。不YY,看数据看反馈,给用户提供真正想要的,不盲目开工,发现问题才能解决问题。

所以没有忙着去给出解决措施,而是预留了充分的时间去发现问题,了解用户的想法,以及了解我们自己。

用户/竞品调研

明确调研目的,然后设计了简单的调研方案以及调研问题,调研方式包括定性调查和定量调查。

定性调查的目的,是想通过对种子用户的访谈,了解我们存在问题,探寻现在阅读量下降表现后的深层次原因。

我们设计了一些问题,然后找了几名种子用户,一对一电话访谈,每名大概聊了几十分钟的时间。

定量调查的目的,是想通过对更多用户的调查,了解我们之前推测的原因,是否符合大多数用户的看法。

经常有用户问,能不能帮我们看一下公众号,帮我们把把脉。这时候一般都会劝说,我都没有关注你们的公众号,想要了解你公众号的问题,最好是去问 你自己的用户。就像想要了解自身的问题时,也是去了解一些调研的方法,然后用很笨的方式去直面用户,而不是到处去找“大牛”,求他们给出一条明路。

通过定性调查,我们了解了最一手的信息,很多都是颠覆了我们以往的看法的。比如,用户最最最想解决的问题,我们通过线上文章分享的方式,只能是可遇 而不可求,有冲突的地方,所以要探寻其他的方式。再比如,用户所讲的同质化严重的问题,并不是指你和同行的同质化,而是自身文章的同质化。

分析原因和解决措施

因为文章篇幅的关系,我们就分享某一个问题的分析以及解决措施。

问题描述:内容同质化很严重,用户疲劳。

解析原因:现在的运营推广,并没有很新的东西出来;文章的水平、层次、案例都相差不大,内容很容易进入一个循环的状态;最核心的内容需求无法满足 。

应对措施:

1、需要对内容进行升级,文章内容隔一段时间要往上走。何为往上走?文章的内容要进行深度整理,让内容更加系统化。投稿的用户应该能够感受地到,我们对文章的反馈更深了,我们期待和用户一起打磨文章,让文章更具可读性,内容更详实。要在了解了用户的反馈后,为了满足用户需求,按照文章 升级的思路去编写。

2、精品策略,让每一篇文章都值得一读。

运行了一段时间后,我们更换了排版,并且减少了文章推送数量,现在每天一般推送1—2篇文章,力求每篇一图文都有时间打磨——简而言之,我们花在每一篇文章上的时间更久,希望能够让内容加深。未来,如果稿件没有到达要求,为什么我们不放弃每天推送的习惯呢?

3、线上线下结合,让内容进一步沉淀。

内容的质量和作者投入的时间是成正比的。怎样能够光明正大地让作者投入更多的时间呢?想了一想,线下沙龙不错。未来有没有可能开线下沙龙呢?不要在阅读量和粉丝数中迷失了自己,做公众号最重要的是不忘初心,认真服务你的用户,同时享受运营微信号的乐趣,这才是一个好的微信运营人的状态。

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关键字:微信营销 微信运营

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