化妆品店该如何做好体验营销?-火爆化妆品招商网【5588.TV】登录 | 注册 | 加入收藏 | 设为首页

0371-55865588

点我快速找产品
美容丰胸美臀生殖养护酵素药妆|护肤清洁水乳霜隔离霜BB霜防晒面膜婴幼|洗护洗发染发沐浴露洗衣液牙膏牙刷|彩妆|纹绣|美甲|丰胸瘦身
您的位置:首页-->营销策划-->营销策略-->正文

化妆品店该如何做好体验营销?

目前一套较好的思路是“销售五步曲”,将这套思路形成标准化体验营销流程,并不断把这一思路灌输给店里的每个店员,可以取得相当的成效:

销售五部曲

第一步是轻松:

当店员看到顾客有需求时,先问顾客以前用的产品效果怎么样,然后根据顾客皮肤,拿出帮顾客解决皮肤问题的方案。

化妆品店该如何做好体验营销?

第二步是沟通:

当店员看到顾客有需求时,先问顾客以前用的产品效果怎么样,然后根据顾客皮肤,拿出帮顾客解决皮肤问题的方案。

第三步是体验:

邀请顾客来体验一下,教顾客正确的护肤步骤、更正确的护肤程序和更正确的化妆技巧。

比如面膜的销售,可以让顾客坐到化妆台前,先从面贴膜开始,然后贴眼贴膜,再到洁面,成套系地为顾客做体验。

第四步是教育:

体验的过程中会发现顾客平时用产品时肯定有与她的皮肤不符合的地方,所以皮肤会出现一些问题(如皮肤干或者起痘等),这个时候就需要专业的知识来教育顾客。

第五步是满意:

达到超出顾客预期的最终目的,让顾客觉得店员为其省钱了。

如当店员发现所推荐的产品超出了顾客购买的预算,顾客对价格敏感的时候,不是强硬地把所有的产品都推荐给顾客购买,而是会帮顾客挑选出需要购买的产品,并且删除几个产品,对于删除掉的产品会赠送其相应的产品中样来替代。

火爆化妆品招商网官方微信
关键字:化妆品店该如何做好体验营销?

版权所有 火爆化妆品招商网【www.5588.TV】 CopyRight @ 2008-2018 豫公网安备 41019702002043号ICP备案号:豫B2-20100047

火爆化妆品招商网由河南国基律师事务所孙学军律师担任法律顾问 联系电话:13073709163 未经许可 不得转载

本站只起到信息平台作用,不为交易经过负任何责任,请双方谨慎交易,以确保您的权益

任何单位及个人不得发布欺骗性产品信息 百度统计

郑州网络警察报警平台火爆商标注册证经营性网站备案信息