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成功锁住顾客的关键|和你有关,一定要看!!

一家门店,想要锁住顾客,第一就要吸引顾客,吸引顾客的关键,首先就是要提升门店本身形象,门店形象好了,再一步步来锁住顾客,下面我们一起来看看。

提升店铺形象

门店的形象就像你穿的衣服,好的店铺形象可以为您吸引人气,为了提升店铺形象,化妆品店店主可从以下几个方面来检验一下自己的店是否做到:

(1)你的店招是否醒目时尚,色彩是否符合目标消费群的喜好,是否能一目了然地突出了你店内产品的特色;

(2)店面是否通透,橱窗是否洁净明亮漂亮,橱窗内陈列是否整齐,橱窗上醒目的位置是否粘贴了有吸引力的主题活动POP;

(3)店内灯光是否明亮,店内布局是否合理。顾客站在店外视线所能看到的陈列区域,商品陈列是否饱满,等等。

成功锁住顾客的关键

走出去,扩大宣传

化妆品店为了提高主动出击招揽顾客进店的效果,以下两点十分重要,建议店主们予以考虑:

(1)锁定目标顾客群,针对性地进行宣传:根据自己店的定位锁定自己的目标顾客群,主动去寻找目标顾客比较集中的地方,并针对性地派发宣传单或折扣券等等。

(2)要激发店员主动出击宣传的兴趣和主观能动性:一方面,要让主动出击成为你店内对员工的日常工作要求;另一方面,如果店员自己所开发进店的顾客,如果产生购买了,可给该店员一定的奖励.

请进来

刚开业的化妆品店生意清淡,这时候可以开展免费为顾客检测皮肤活动,并给予相应的护肤建议,能吸引跟多的顾客前来体验!

请进来的方式有多种,除了提供免费皮肤测试之外,化妆品店还可以在节假日推出免费修眉化妆或免费新品体验等服务。

老会员带新顾客

小编从一些经营比较好的化妆品店了解到,他们的生意犹如滚雪球,越滚越大,其采取的办法就是针对店内老会员推出带新顾客进店的奖励方案,鼓励老会员帮助店内发展新顾客,收效甚佳。

以上几种常见的纳客方法,门槛很低,很容易模仿,几乎每家店都能做到,如果能借鉴以上这些方法,并进行自己的拓展,让顾客进店购买后,有效留住这些顾客,成为自己的忠实用户,何乐而不为呢?

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