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美容院实体店如何创造春夏销售新热点?

http://www.5588.tv/ 2014-5-17 9:07:18 阅读数: 1898

随着全民消费能力的提高,传统的淡旺季界限已经渐渐模糊。电商的崛起,更是告诉我们,只要做好营销,全年都可以是旺季。

美容院的生存离不开客源,完美的口碑营销、良好的卫生环境、优秀的服务质量……这些都能吸引顾客。但随着竞争的日益激烈,越来越多的美容院必须借鉴组合营销手段。这一点,各大电商做得非常成功。从聚美优品301周年庆开始,到淘宝38生活节,再到各类层出不穷的女生节、女人节、女神节的宣传,一波又一波的销售攻势,硬是将一个原本不是营销争夺热点的3月,演绎成一个促销旺季。美容院当然也可以学着借鉴,来营造自己的销售热点,将春夏淡季变成旺季。

美容院实体店如何创造春夏销售新热点?

促销不拼低价,而要营造热烈的消费氛围

美容院想要制造销售新热点,出发点不应基于简单的“促销”。与电商的销售模式不同,电商可以全力打价格战,美容院实体店则不能妄图全盘靠低价取胜,而应发挥美容院的服务特性,在这个销售热点上表现出“我们尊重顾客需求,所以才进行促销”。

只要坚定信念——顾客不是为了省钱来做美容,他们大多数人的心理需求是获得被重视的感觉。那么,怎样才能让顾客感到被重视呢,这就是美容院提供的专业服务和享受服务的感受。

如果对顾客的需求都还没有了解清楚,直接打折销售,只会令其心生警觉。美容师为了获取更多利益而忽略顾客需求,一味推销试用的结果不外乎两种,顾客碍于情面买单后离开,或干脆拒绝买单。这种情况下,再送多少折扣和礼物都不会留住顾客。

争取流动顾客,不单纯靠引进新项目

一家美容院如果想要确保生存,必须拥有一定量的忠诚顾客群。在市场同质化严重的情况下,一家店除了熟人和VIP这一小部分忠诚顾客群,很大一部分顾客都存在流动性。流动性表现在,同一区域或相邻较近的美容院,哪家最先打破同质化的现状,最先引进一种新的服务项目或营销特色项目,谁就能迅速把很大一部分流动性的顾客群吸引过去。对于争夺流动顾客,最经济实用的办法就是戳中这些人的“需求痒点”。

美容院实体店如何创造春夏销售新热点?

按理来说,每个人虽然都有消费需求,但也会根据个人使用情况来购买。但是,为什么会有那么多女性被电商引导,每到3月能够大量囤积个护美妆产品,难道他们其他时间就没有需求吗?对美容院来说,也是这个道理,项目的嵘头再大,也要切入点正确,才会带动顾客消费。只要抓住消费需求,就能像电商促销掀起一波又一波的高潮那样,给自己的美容院也带来不断的销售旺季。

美容院促销参考方案推荐

四月份

参考方案一:专属慈善月,人美心更美

由于四月份没有任何特别适合促销的节日,我们不妨创造一个活动主题,如主打慈善,将顾客本月内到美容院消费金额的3%捐赠给当地定点慈善机构,具体主题要根据美容院实际情况,例如本美容院的顾客家里都有宠物,就可以联系宠物收容机构,买些猫粮狗粮作为捐赠。同时举办“爱护小动物,人美心更美”

促销活动,有条件的还可以组织顾客代表亲自参与捐赠仪式。不但充分阐释了“人美心更美”的丰富内涵,而且更能通过宣传效应得到知名度的提升。

参考方案二:无优“五一”黄金周

四月份结束将会迎接“五一”黄金周,可以在四月份开始及早宣传,捷足先登,如针对“五一”旅游周,推出在美容院开季卡、半年卡及全年卡都可送出意外出行保险一份。现在的保险公司一份短期出行意外险只需要几十元,而保金可价值达到万元。给每位顾客投入几十元,听起来能得到万元的保障,非常有诚意。另外,还可顺势进行办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠。除此之外,当月消费累积1000元(包括单次或开卡),美容院还可以立即赠送顾客至尊金卡一张,凭此卡全年在美容院内尝试一次新项目,都能享有折上折优惠。

五月份

参考方案一:母亲节,让妈妈也更美一点

五月份的第三个周日是母亲节,也是美容院每年的促销爆发点。活动形式以多种多样为主,以让顾客感受到实惠为主,例如在母亲节期间,身为母亲办月卡XXX元送祛斑洁面乳,季卡XXX元送祛斑洁面乳、抗衰日霜各一支等配赠方案。对不是母亲的顾客,规定只要购买满一定金额加众元就可以得到一款产品,或加XX元就能任意选择2~3款产品并附精美包装以送给妈妈。

美容院实体店如何创造春夏销售新热点?

参考方案二:吃美食,做美容,给妈妈的完美周末

也许不会有很多人直接带母亲直奔美容院,但一定有很多人会请妈妈吃饭。所以,不妨联合美容院附近的精品餐厅举办母亲节美食周,规定一周内带母亲来餐厅,出示美容院会员卡可享受9.5折,或在餐厅就餐后即可获得美容院的优惠券众元等方法,进行联动促销。

六月份

参考方案一:大学生最美毕业季

六月份是高校应届毕业生在校的最后一个月,她们将要面临找工作就业的巨大压力。美容院可针对该期间大做文章,对携带学生证或毕业证的学生,美容院消费一律享有八折优惠,主推家居产品套装。这类活动是培养长期客户的活动,对美容院日后的发展能起到不可忽视的作用。

参考方案二:父亲节献礼,男士专属优惠活动

人们通常认为做美容是女性的事情,而六月份的第二个周日是父亲节,不妨尝试开发男性市场,例如男性可获得免费美容一次(只针对开季卡以上顾客),当天开卡者除男士可享受免费美容之外,更可获得男士神秘礼物一份,目的是让男士亲自感受美容。

七、八月份

参考方案一:清凉夏日,水的约会

七、八月是一年中最热的月份,也是美容院的淡季。此时的人们不爱出门,美容院就要组织顾客出门,例如以空调车接送,联系美容院附近的水上乐园,让美容院的新老顾客在欢乐的笑声中度过炎炎夏日,同时推出防晒、美白、美体瘦身等项目。

参考方案二:与孩子们一起过暑假

此时正值暑假,越来越多的母亲会在这个假期为子女选择一些兴趣班就读,可以根据这样的趋势联合一些有这样课程的教育机构进行合作,例如在这个月内凡到美容院消费满办年卡以上的顾客,送出价值288元的子女兴趣班教育课程。

另外,家庭女性在送子女到兴趣班学习后,在子女下课前往往有一段比较空闲的时间,可对参加兴趣班的小朋友家长开设凭收据或入学证到美容院消费获得八折优惠的活动。但是,一定要选择声誉比较好的机构进行合作,否则会出现负面效果。

参考方案三:遇“八”则“发”

在中国人传统观念中,“八”是一个比较吉利的数字,那么不妨迎合顾客的这种心态,举行“八(发)上加八(发)”的活动,即在八月份中凡遇到八的字眼,到美容院消费就打八折,例如在8号、18号、28号这三天到美容院消费打八折等。

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标签: 美容院

信息分类:美容招商编辑:闫晶莹

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