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五大方向赋能 绿豆争做化妆品店渠道第·一护肤品牌

http://www.5588.tv/ 2019/8/16 9:43:52 阅读数:961

绿豆要在产品、服务、体验、知识和梦想五大战略方向为化妆品店赋能。

当人选择忠诚于一种信念的时候,他就必须战胜内心的一个巨人:欲望。

对于高丽雅娜?绿豆(以下简称“绿豆”)而言,亦是如此。

五大方向赋能 绿豆争做化妆品店渠道第·一护肤品牌

绿豆志在做渠道赋能的品牌,这也注定了它在事业过程中的有所为及有所不为。比如,在当下众多品牌纷纷跨越渠道打造品牌直营店时,绿豆没有做此选择,而是坚持把更多的资源和精力,投入线下为代理商、化妆品店赋能。

再者,在各大品牌纷纷着眼线上,在线下化妆品店之外另辟销售渠道时,绿豆则始终坚持将线下渠道视为绿豆品牌的核心舞台,通过开发高性价比产品,引进有温度的体验营销,以及加强售后服务和教育培训等举措,专注于线下渠道发力。

8月13日,绿豆携手甘肃代理商兰州鑫宝丽商贸有限公司,召开以“创新势,聚共赢”为主题的化妆品店渠道店长培训会。会上,高丽雅娜科技(天津)有限公司副总经理马瑛分享了绿豆立志打造化妆品店渠道第·一发酵护肤品牌的事业初心,以及绿豆品牌如何进行战略布局,真正赋能线下化妆品店。

化妆品店渠道依然大有可为

绿豆衷情于线下渠道,这是出于对过往的感恩,也是对企业未来发展的长远考虑。

高丽雅娜科技(天津)有限公司总经理刘猛表示,绿豆品牌在中·国十几年的发展都是根植于线下,能够取得今天的成就,正是得益于绿豆品牌线下资产的推动和支撑。所以,绿豆有义务在发展起来之后,把更多的资源、精力,投入到为线下的代理商、零售商赋能,为消费者进行回馈。

而在马瑛看来,绿豆聚焦于赋能线下渠道,是因为在目前的零售市场中,线下渠道依旧表现强势。据尼尔森发布的零售数据显示,在今年1-5月,线下渠道零售占比高达69%,尽管相比去年有所下降,但由于整体市场销售份额的增加,线下渠道仍有3.6%的增长。

而在化妆品领域中,近两年各大渠道销售占比情况是:线上渠道在2017和2018年的销售占比呈现持续增长的趋势,2018年达到了44%;而在线下渠道中,化妆品店的销售额占比连续两年达到15%,随着化妆品行业整体市场体量的增加,2018年化妆品店的销售总额依然实现了21.8%的增长。

以上数据可以看出,目前的零售市场,尽管线上渠道增长态势明显,但线下渠道也仍然有着很大的市场空间。重要的是,相比线上渠道,线下门店特有的体验和服务功能更是无法被取代。

马瑛表示,绿豆专注于为线下渠道赋能,事实上也是在坚守零售的本质,那就是通过优质的产品、有温度的体验和服务,赢得消费者的信任。在他看来,这是一个品牌、一家门店能够实现长久经营的根本。

五大战略方向赋能化妆品店渠道

“我们的绿豆品牌是一个定位于化妆品店渠道的护肤品牌,我们在产品研发、售后服务、体验营销、教育培训等方面的布局,都是应当下化妆品店渠道的需求而生的。”会上,马瑛如是而言。

绿豆赋能化妆品店渠道,也正是通过在产品、服务、体验、知识和梦想五个战略方向的发力。

在产品方面,首先,绿豆依托韩国第三大化妆品公司高丽雅娜在产品研发上的强大实力,而且过往15年扎根于中·国市场的发展经历,已经足以证明绿豆产品的优秀品质。其次,针对化妆品店的需求,绿豆专项推出了明星产品战略和策划产品战略,并通过严格的终端区域保护和价格管控机制,维护化妆品店的利益,同时结合建立在产品基础上的营销方案,帮助化妆品店引流拓客,开展动销活动。

在服务方面,目前,针对市场具体需求,绿豆品牌将售后服务提升到战略决策的高度,在全国范围内设立了5个售后办事处,26名专职售后服务人员,围绕代理商团队和化妆品店的具体需求,针对性地开展培训带教、美课促销等售后服务。

在体验方面,除了打造以按摩膏为主的产品体验之外,绿豆还专门构建发酵空间概念的体验场景,升级门店陈列道具,形象柜台,以此带给顾客非凡的视觉体验。除此之外,绿豆还针对不同肤质,引进不同的肌肤疗法,例如韩式按摩手法、精瓿疗法和水疗奶疗等等,从进店的视觉体验到实际的产品体验,为渠道赋能,增加门店的复购率。

在知识方面,绿豆立志于打造一个完整的知识体系,不单单只是给门店做产品知识的培训,更要从门店导购综合能力、门店动销方案、业务综合能力等全方面做知识培训教育。

至于梦想,马瑛也再一次重述了绿豆的品牌定位:“我们立志于打造CS渠道第·一发酵护肤品牌。”


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标签: 五大方向赋能 绿豆争做化妆品店渠道第·一护肤品牌

信息分类:化妆品代理网编辑:吴森林

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