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兰蔻、雅诗兰黛试水无人售卖模式 银泰新零售再现范本

http://www.5588.tv/ 2019/10/9 9:34:07 阅读数:253

据了解,年轻群体已成美妆市场的重要消费群体,其中30岁以下的年轻人贡献了约50%的市场份额。这一人群不仅喜好在各类社交平台接受单品教育,更习惯在线上消费并呈现“多次少量”特点,而银泰新零售却对此作了场颠覆。

兰蔻、雅诗兰黛试水无人售卖模式

10月3日,两大一线国际品牌兰蔻、雅诗兰黛在宁波银泰天一店双双涉水新零售,开设了无人售卖模式的“快闪店”。

从现场看来,兰蔻的无人集市给予了消费者丰富的法式体验,试妆区集结了大量人流,自助结算区的产品识别、扫码支付等新式购物体验让不少人直呼好玩;雅诗兰黛的无人售货机装满了品牌的明星单品,真正让消费者像买饮料一样买化妆品。

这一形式充分尊重了年轻客户的选择自主性,以更“短平快”的沟通,助力品牌销售一再创下新高。小黑瓶、小棕瓶、大粉水……这些单品的销售在脱离了专柜服务后仍能不断达成,对消费者而言俨然有种决断快感,在银泰美妆的背书下更折射出无穷的吸引力。

络绎不绝的人群似乎在一定程度上昭示着无人售卖模式的巨大引力,事实上,这一现象的产生亦是拥有群聚效应、可实现一站式美妆购物的银泰美妆充当推手的结果。

宁波银泰经济学悖论:“颜值经济”逆势扩张

与杭州武林银泰类似,宁波银泰也早早地在美妆品类上进行了布局,现如今不论在品类份额还是品牌数量上都非常领·先。

数据显示,在宁波线下美妆销售市场(除丝芙兰等个别渠道之外)中,宁波银泰整体份额超过90%,其中天一店就占到了80%。据了解,天一店现有38个美妆柜台中,有21个品牌均为宁波独·家柜,包括迪奥、海蓝之谜、YSL、CPB、阿玛尼、资生堂、馥蕾诗等等。

值得一提的是,尽管经济下行趋势仍未扭转,但“颜值经济”却迎来了逆势扩张。

2019年,兰蔻、雅诗兰黛、海蓝之谜三个品牌都将成长为5000万以上级别的柜台,同比去年增幅将达30%以上。

高端护肤线的高速增长尚且从未间断,更别提“口红经济”带动下彩妆销售了。

也由此,2019年,宁波银泰天一店的美妆规模仍将扩大。其将于明年五一前,持续引入黛珂(已确定于今年11月1日进驻)等标杆型品牌及小众高线品牌,经动线调整后预计新增10-13个宁波独·家柜。而品牌引进的标准是,要将美妆的蛋糕做大,而非切割原有的蛋糕。

据了解,宁波银泰现已有海蓝之谜、娇兰、希思黎、雪花秀、CPB在内的5个品牌建立了美容房,类似的高端增值服务也还在持续建设中。

这一情势足以预见银泰美妆的号召力和影响力,也难怪兰蔻、雅诗兰黛两大品牌会在同一档期内进行新零售落地了。

银泰百货+喵街+门店仓=2019年双十一翻番

银泰相关负责人向记者表示,除了以强大的美妆品牌矩阵构筑规模效应和集群优势外,线上喵街和门店仓带来的数字化变革,更是实现银泰美妆高速增长的秘密武器。

在两者的加持下,宁波银泰天一店化妆品类预计于2019年双十一的17天内实现业绩翻番,要知道,去年已经有了较高的参照标准。

事实上,这一增幅预算同样是被多数案例所验证的。

“银泰专柜货,喵街躺着买”,喵街的上线使银泰成为了“全球首·家不打烊的百货商场”,尤其“夜经济”更成为新消费增长点,线上日均销售中仅夜间订单就占据了四成。并且,其拥有的强大数据运营能力,更能帮助品牌实现精·准营销,持续吸引新客流,这也正是兰蔻、雅诗兰黛们为看重的“银泰特质”。

在刚刚过去的9月,宁波银泰在喵街的兰蔻大粉水活动,就帮助品牌于单月招新2000多人,这无疑是数据驱动能力——把人找货变成货找人的绝佳表现。

同时,喵街更为诸多品牌解决了活动落地时的多重弊端。例如它能以线上领取、线下核销的方式规避派样时频频出现的“小样党”,减少品牌活动损耗,也能间接透过线上用户评价,为专柜服务作出指导性调整。

另据了解,银泰此前根据自身的多品类经营特性,以一年两档的顾客调研为基础,借助后台数据分析匹配异业资源进行联动,以进一步接触优质客层,如兰蔻&ECCO、周大福&NARS、VENTI&苏秘。其中VENTI对苏秘贡献的到店转化率高达40%以上,消费转化更超50%。以此为例,美妆将不再处于“单打独斗”的品类孤岛,未来其成长还将进一步发酵。

另一方面,银泰更在持续提升零售速度,大化地为品牌赋能。目前,宁波银泰各门店都已实现2小时定时达服务,而且,距离天一店仅50米的数字化门店仓选址已完成,将在今年双十一之前落成,提升门店发货效率与库存管理能力的同时,解放BA的生产力。


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标签: 兰蔻、雅诗兰黛试水无人售卖模式

信息分类:化妆品代理网编辑:吴森林

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