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微商怎么跟陌生人沟通

微商是近几年互联网结合后中国特有国情的特有产物,但万变不离其中,回归本质还是零售。

但现在微商店整个大环境浮夸,很少有人真正落到零售这一环节,就所有,能做好的人却少之又少,但市面上教你如何和零售的课程却穷出不断。

有很多人初入微商,迫于自己的经济压力跟对微商知识的匮乏,本着谨慎的态度,都是从小级别开始做起。小代理要想赚得第一桶金,做好零售是必修课。那么应该怎样做好零售呢?

微商怎么跟陌生人沟通

1.不要立即抛出价格。

当顾客对你产品产生兴趣,来询问价格的时候,不要当即回复他价格,这样的跑单率可以说是100%。

顾客在对你产品不了解的情况下,贸然抛出价格,顾客的第一感觉一定是贵。她也不会有继续了解的欲望。

所以第一步,不管怎么样先介绍自己的产品。

2.挖掘顾客深层需求,帮助顾客解决实际问题。

顾客过来咨询,一定是对你产品的功效有兴趣同时心存疑虑。你要做的就是不断发问,了解顾客内心真实想法。顾客担心什么问题,你就帮她解决什么问题。当你所言全中顾客内心,成交自然水到渠成。

3.放大产品优势,建立产品价值与价格对等的桥梁。

通过大量产品图片及文字反馈让顾客了解你的产品优点,使之产生强烈的使用欲望。同时对比市场普通同类产品,让顾客认同你的产品价值。

4.封闭式问答促成成交。

封闭式成交就是,不给你的客户有反悔的机会。有的人喜欢问顾客你是买还是不买?那顾客很有可能回复不买。但是如果你问你是买一个还是买两个?那么顾客很有可能回复买一个。因此成功的概率就会大大提高。

封闭式成交的关键点就在于,你要不断地给对方选择。当然选择的方向由你来把控。

5.以朋友的身份推荐。

有很多微商只是把自己当做一个卖货者,因此很容易给人拒人于千里之外的感觉。你不妨把顾客当做你的朋友,站在对方的角度,相信成功的概率会增加很多。

微商怎么跟陌生人沟通

6.重视销售细节,灵活运用赠品和小礼物。

相信大家在淘宝购物时,对于卖家赠送的小礼物一定会心存感激。那么我们微信营销也是一样。但是大家要注意的是。你的赠品一定要在产品成交以后再出现,给顾客一个意外惊喜。而不是一开始就告诉对方因此贬低产品价值。同时可以在包裹中附送你的亲笔信和产品使用说明,这样也会让整个成交过程无比温馨。

微商的实质还是销售。而零售是整个微营销的灵魂。你只有做好终端零售,才能称得上一个合格的微商!

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