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靠谱的微商,究竟是怎样炼成的?

不靠谱,这种行为恶劣程度虽然不至于很严重,但它很容易会酿成很严重的后果。

尤其是对于微商行业这种销售性质的工作。

比如,说话不算数可能会丢失客户、上家交办代理的事情沒有得到回应,让上家焦急万分,搞不好,你的上家就会从此将你(代理)看扁,不再给你提升自己的机会。

之前有一位微商之家的学员就向我们坦言:

在某次与老大沟通,让老大帮忙发货的时候,把客户要的产品数量报错了,客户本来要的是3盒产品,结果她让团队长发出了8盒,最后被老大发现,一连亏了好几千的货。

那次以后,尽管她拿自己钱补救了损失,但她直言都不好意思再呆在团队里了。

在一个微商团队里,同不靠谱的微商共事,他要么老给上家或代理制造意外的麻烦,要么让团队老大在事态过程中忐忑不安。

靠谱的微商,究竟是怎样炼成的?

如果你是他的上家,或是朋友,所托之事、所约之事,一定都会使你感到不放心、不安心、不舒心,相信很多作为团队长的微商伙伴对这样的事都深有感触。

不靠谱的代理,事实就是思想上的不成熟,她们多半是因为平时生活中,对自己没有太高要求,得过且过,久而久之,这些特质在工作上被放大,并形成了一些这样或那样不良习惯。

一、不靠谱的微商都有这6个毛病:

(1)对自己给客户约定的责任或事情一推再推,为了成交量,在客户面前轻易承诺,然后再无下文。

(2)执行力不强,上家交代到的,无论是小事还是大事、或是业绩目标,都没有完成,最后还找一堆理由来为自己辩解。

(3)性格浮躁,能力不稳定,团队中其他小伙伴托付给她帮忙的事,经常出错惹麻烦。

(4)拖延,对于上家交代的事,总是拖到最后被问进度的时候,才开始不紧不慢地干起来。

(5)凡事没有交代与回复。

(6)半途而废。

二、靠谱微商,始于担当

靠谱的微商,究竟是怎样炼成的?

这里跟大家分享一个来自《把信送给加西亚》的故事。

在19世纪美西战争中,美国总统有一封书信急需送到古巴盟军将领加西亚手中。可是加西亚正在丛林作战,没人知道他在什么地方。

一位叫罗文的美国陆军中尉挺身而出,不推诿,不讲任何条件,承担送信任务。他身临危地,历尽艰险,克服各种困难,不屈不挠,徒步三周后,最终把信交给了加西亚。

这一个故事展现了罗文临危受命,勇敢自信、忠于使命的品格。这正是这个故事在全世界广为流传的魅力所在。

所以,靠谱的微商,多有以下三大特点。

1、勇于担当

作为一个靠谱的微商,勇于担当责任,这便是让客户对你产生信任的开始。

很多人并不理解什么是勇于担当?

勇于担当,在微商里,简单理解就是比如当团队长把一些事情相托时,不推脱。

我身边有一些做微商的人,她们平常也不欠缺责任心,但面临有较大困难、有挑战性任务的时候,就也会逃避退缩。

但注意,勇于担当并不等于随便承诺。

勇于担当的微商,她在事先己预想到困难,作好了付出一定代价与牺牲的准备。这样的微商,还具备遇难而乐、迎难而上的性格特征。他们在困难面前,会坚持到底。

而随便给他人或客户承诺的微商,面临到困难阻力与个人利益牺牲时,便会将承诺置于脑后,随便放弃责任。

2、承诺重于泰山

一旦承诺,便要履行约定。不管事情履行起来是难是易,也不管对自己有利无利、有时间没时间、方便还是不方便、辛苦还是不辛苦,都要当回事,一心一意,全力以赴,排除阻力,不打折扣地按时、按事先承诺的完成。

3、善担当者,都耐得了烦

耐得住烦事,是一种“自控力”。

我们在做任何事情的过程中,都很容易受到自身情绪或者外部环境所影响干扰,

比如,我们在跟客户聊天过程中,一定没少遇上奇葩客户,左问右问,甚至可能还会对你耍脾气,这时我们到底是继续耐心沟通还是直接摊牌?

又比如,我们写产品的文案,写着写着,突然看到一条娱乐新闻弹出来,于是点开后就不可收拾地看了好几个小时,最终,文案没写成,娱乐新闻到是看了不久。

耐烦的微商,执行力强,能够全力以赴,承受压力;能够包容人事物境的纷扰,不怕吃苦,不怕烦难,不惧干扰。

管不住自己的人,做事怎么能靠谱。

靠谱的微商,究竟是怎样炼成的?

三、靠谱微商,勤于态度

无论是微商还是其他行业,很多人认为,别人交办的事做了就行了,没有必要在过程中和事后及时回复。

而办事靠谱的人就不一样,他们凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

把这个道理放到微商层面,就是情商高,勤于表现出体贴、关心客户的态度。

靠谱的微商,总是能让客户感到放心,比如,客户让她修改发货地址,她会马上修改好以后,再把地址发给客户确认一遍、给客户发货以后,她会隔一天或半天,把实时物流信息发给客户,满足客户充满期待的心。

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