揭秘参展商成功的秘诀展会介绍：
    1998年，杰斯潘作为美国环球通讯公司的经理，参加了一次在美国芝加哥举行的信息技术展览会。他认为与展览会组织者已经建立了基本的商业关系：听取展会组织者向他推介展会，向他销售旗帜广告，他们终签署了参展合作协会。但是，当化妆品展会结束时，作为参展遇，杰斯潘却发现自己需要更多的东西。
    杰斯潘希望得到展会更详细的情况。于是，他邀请了展览会组委会的代表参加他的展会告别午宴。席间，他坦诚地阐明了自己对展览会的看法，包括它的优点和不足。他告诉组织者，展会的确提供了了的设备条件，但是观众的构成过于繁杂，真正的用户不多。双方无所不谈，渐渐深入到对展会策略的讨论，组织者阐述了展会的目标，杰斯潘描述了自己希望接待的目标观众。