美容院影响顾客的细节问题
一、美容师销售的细节性错误：永远比客户晚放下电话
美容师工作压力大时间也很宝贵，尤其在与较熟客户电话交谈时，很容易犯这个毛病。与客户叽里呱啦没说几句没等对方挂电话，啪就先挂上了，客户心里肯定不愉快。永远比客户晚放下电话这也体现对客户的尊重。
二、美容师销售的细节性错误：与客户交谈中不接电话
与客户交谈过程中，如果电话响起，大部分美容师都很懂礼貌，在接电话前会形式上请对方允许，一般来说对方也会大度的说没问题。但对方在心底里泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久”所以美容师在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。如实在打电话是重要人物，也要接了后迅速挂断，等会谈结束后再打过去。
三、美容师销售的细节性错误：多说“我们”少说“我”
美容师在说“我们”时会给对方一种心理的暗示：美容师和客户是在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然它只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。
四、美容师销售的细节性错误：随身携带记事本
拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔；记下客户需求；答应客户要办的事情；下次拜访的时间；也包括自己的工作总结和体会，对美容师来说这是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚的一边做笔记一边听客户说话时，除了能鼓励客户更多说出他的需求外，一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生，你接下来的销售工作就不可能不顺利。
五、美容师销售的细节性错误：保持相同的谈话方式
这一点我们一些年轻的美容师可能不太注意，他们思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，碰到客户是上年纪思路跟不上的，根本不知道你在说什么，容易引起客户反感。美容师在销售过程中，面对不同类型的顾客，应注意采取与顾客相同的谈话方式，拉近两者之间的距离。
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六、费用返还
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艾斯欧迪是全国工商业联合会美容化妆品业商会美业整店输出专业委员会倡导品牌，21年专业市场经验，全国9000多家加盟店，整店输出模式，“0”基础开店，专业线美容院加盟全国连锁品牌。