12月17日，上海家化全新的直播中心回归启航地虹口区保定路，正式投入使用。
随着新零售时代的来临，上海家化迅速响应，主动调整电商业务结构，优化直播频次和占比，在公司内部培养直播人才，形成了超头+中腰部KOL+店铺自播相结合的立体方式，并调整平衡各品牌之间的直播资源，使电商业务盈利能力取得明显改善。
直播中心于2019年底正式成立，该中心秉持以“消费者为中心，以品牌创新和渠道进阶为基本点，以文化、系统与流程、数字化为助推器”的经营方针，追求科技、时尚、健康与美的定位，面向家化全品牌消费者提供真实可靠的产品信息与咨询服务，是各大主流网络平台的官方窗口。
上海家化直播中心力求完美呈现公司品牌形象，为消费者提供优质感官体验，打造触达式购物氛围。直播团队注重带货效能，不断提升精细化运营能力，结合平台管理制度，精准匹配新零售运营思维，2021年已创造出上海家化天猫自播销售额靓丽佳绩，抖音自播成功为品牌搭建新赛道，也为各品牌创造线上业绩做出助力推进！上海家化直播中心一定会在助力企业发展、国潮事业中不断攀升，在互联网经济不可预知的挑战中披荆斩棘、砥砺前行！
据了解，直播中心目前在上海、成都均有直播基地。现有现代化直播间9间，以品牌和平台划分为主要依据，成立及孵化自有直播团队，服务包括电商渠道及数字化事业部渠道，涉及天猫、抖音、京东等主流平台；开设有玉泽、佰草集、双妹、高夫等官方旗舰店。内部主播以及后台运营人员共计70余人。
直播中心通过内部孵化，打造了两支具有擅表达、强销售、爱学习、专运营的高精专主播团队。团队中不乏有来自英美高校的硕士，也有上海戏剧学院、浙江传媒学院国内专业院校的专业人才。平均年龄在25岁的主播团队在网络世界里大显身手。据透露，今年直播中心已创造出“双十一”期间直播间销售额400%的增长佳绩。
虹口的建设发展离不开像上海家化这样代表行业标杆的企业积极参与。这次新的直播中心是上海家化直播事业发展的重要里程碑，叠加虹口良好的发展环境和服务支持，对其在直播电商领域的发展将是新的飞跃。也希望上海家化始终深耕虹口、相信虹口，在上海北外滩这块热土上创造出更大的辉煌。
来源：上海家化官网